1、二維碼掃描儀未使用時光線一直保持常亮不熄滅。

　　原因分析：不小心設置了光線常亮狀態(tài)。

　　解決方法：恢復出廠設置，關閉常亮即可。

　　2、掃描器掃描時LED燈不亮，并且沒有任何反應？

　　原因分析：可能是電源沒有接通，或者是數據線的接口沒有插緊，導致的接觸不良。

　　解決辦法：首先檢查二維碼掃描儀的電源是否連接，如果已經連接，就需要檢查數據線的接口是否出現松動，最好是將數據線和從新連接，確保正常通電使用。

　　3、連接完成后，LED一直閃爍，并且沒有聲音，也無法掃描？

　　原因分析：可能是掃描槍內部出現問題，一般都是IC接觸不良。

　　解決辦法：出現這種情況請找經銷商、廠商進行維修

　　4、掃描槍啟動正常，并且會出現激光，但是不讀碼？

　　原因分析：造成這一問題的原因會有很多種，第一種可能是條形碼制已經被關閉；第二種可能是條形碼已經被損壞；第三種可能是條形碼存在質量問題，也就是說條形碼打印不符合標準；第四種，防塵鏡片是否清潔；第五種可能是掃描槍的硬件或者主板出現故障。

　　解決辦法：首先可以開啟對應的條形碼制，然后檢查一下條形碼是否被損壞。

　　5、掃描槍的串口線已經連接好，但是讀碼時沒有數據傳輸？

　　原因分析：可能是沒有設置掃描槍的串口模式，

　　解決辦法：參照說明書，將掃描槍設置為串口模式。

　　6、掃描槍掃描條碼時，蜂鳴聲正常但是沒有數據傳輸？

　　原因分析：可能是掃描槍的掃描設置不正確，導致的掃描槍無數據傳輸，另外一種原因可能是傳輸的線材出現了故障，才導致沒有數據的傳輸。

　　解決辦法：可以恢復出廠設置，參照說明書重新設置，確保相對應的數據線的設置是正確的。

　　7、為什么掃描槍有些條碼掃得出，有些條碼掃不出？

　　原因分析：第一可能是該條碼的碼制不符合要求，第二可能是掃描槍沒激活該條碼，第三可能是條碼破損。第四可能是硬件故障。

　　解決辦法：恢復出廠設置，參考說明書激活該條碼碼制，或更換條碼即可。